Case - TV4
TV4 - tutkimukset mediayhtiön kannalta
TAUSTA
TV4 on Ruotsin suurin televisiokanava ja osa TV4-ryhmää, jonka mediatuotevalikoima sisältää lukuisia TV-kanavia, useita suuria sivustoja ja Ruotsin suosituimpia tv-ohjelmia. TV4-ryhmä halusi mediatilan myyjänä tuoda esiin mainonnan ja mediainvestointien vaikutukset medioissaan. TV4-ryhmän ja Nepan yhteistyön tavoitteeksi asetettiin nykyisten suhteiden vahvistaminen mainostajiin, mainostajien mediainvestointien tehokkuuden parantaminen sekä tuotetarjoaman kehittäminen sekä tv-kanavissa että verkossa.
RATKAISU
TV4-ryhmä ja Nepa kehittivät yhdessä kaksi tuotetta: TV4-ryhmälle varta vasten kehitetyn tehokkaan kampanjamittauskonseptin sekä BrandTouch:n. BrandTouch on työkalu, joka kartoittaa tuotemerkin vahvuuksia. Karttoja myyntihenkilöstö käyttää kehittääkseen yhteistyötä mainostajien kanssa. Kartat osoittavat miten erilaiset mediaratkaisut edistävät tai heikentävät mainostajan tuotemerkkipositiota. Näin TV4 kykenee auttamaan asiakkaitansa vahvistamaan tuotemerkkiään tarjoamalla heille tuotemerkkiin parhaiten sopivia mainospaikkoja.
TULOS
TV4-ryhmän ja Nepan yhteistyön tuloksena on TV4-ryhmä onnistunut syventämään vuoropuhelua sekä mainostajien ja katsojien kanssa. Keräämällä jatkuvasti katsojien kokemuksia ja ajatuksia on TV4-ryhmä pystynyt kehittämään tuotetarjoamaansa vastaamaan paremmin katsojien odotuksia ja käyttäytymistä. TV4-ryhmä toteuttaa satoja kampanjamittauksia vuosittain ja ovat tähän mennessä kartoittaneet satakunnan tuotemerkin ominaisuuksia BrandTouch:n avulla. TV4-ryhmä on onnistunut parantamaan kuluttajanäkemystään ja lisäämään siten lisäarvoaan mainostajille.
